戴尔营销渠道分析(分析戴尔的电子商务流程)

分析戴尔的电子商务流程
戴尔已经在全球引入分析模式,那么戴尔应该如何采取措施,以实现直销与分销很好的协同
答:(1)在1—3级城市直销,在4-6级城市分销
因为在4-6级城市依然有着众多的用户,特别是这些地区的中小企业在购买IT产品时,更倾向于从当地经销商或者零售商店面购买,在产品的售后服务上也更依赖于当地的经销商的支持。
所以在4-6级城市,戴尔必须通过一些渠道合作伙伴去推广。而在1-3级市场,戴尔可用直接销售团队来覆盖,将通过电话、网络、媒体广告、活动等方式进行推广。
(2)充分发挥分销模式的作用
采用分销模式在一定程度上会导致戴尔自身的利润空间受到一定的限制。所以。戴尔应该充分发挥分销的优势,一方面通过销售现场产品促销员的介绍,加强产品功能的宣传力度;另一方面通过采取与消费者面对面互动、举行邀请消费者现场亲临体验活动,加大对产品的宣传力度。这一系列措施的目的,是利用分销的优势充分吸引其消费群体的关注,以提高产品销售量,从而达到增加销售利润的目的,以保证主力销售模式对企业生存与发展的贡献。
(3)借助其他公司的营销策略,采用“仓储共享、争而不夺”的方针
“仓储共享”就是直销运营商使用分销商的仓库。同时向分销商支付一定的费用。这样就解决了网上直销商的仓储问题,既节约了直销商的成本,又充分利用了分销商的资源,同时还使直销商的仓储成本转化为了分销商的利润,以达到共赢的目的。
“争而不夺”指的是为了解决分销商与直销商争夺终端客户拼价格的问题,强调双方要与竞争对手去争;不夺是指如果分销商与直销商发生了争夺终端客户的情况,双方不能恶性地拼折扣。而是双方共同去争取这个客户,共同分配利润,实现“一方让市场但不让利润”的双赢模式。
综上所述,戴尔分销与直销两种营销模式在消费市场上是可以做到互补的,只要从根本上分别加强两种营销模式的管理,最大程度地发挥各自的优势,满足其各自消费者的需求,就一定可以解决相互争夺客户,相互损害利益的矛盾,并达到共赢的营销目的。

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