lg gram线下体验店(鑫方盛体验店再升级:更多创新场景共筑“数智”之路)

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鑫方盛体验店再升级:更多创新场景共筑“数智”之路
1月底,国内知名工业品服务平台鑫方盛顺利完成工业品体验店数智化改造升级,体验店呈现全新布局理念,重构设计逻辑,功能分区井然有序,更有场景化创新解决方案融入其中,通过引入导购机器人智能讲解、电子价签、销售自助打单机等智能硬件设备以及“门店小程序”、“工品通”等数字化管理系统,实现多样化智慧采购新模式,门店运营管理效率大幅提升。
现在工业品行业规模庞大,但由于市场分散,非标产品多,品牌管控力差,工业品行业的发展远低于家电快消等零售行业。鑫方盛工业品打造数字电商+垂直类目。电商化可以有效缩短传统模式的链条,从源头推动工业品行业从“人找货”到“货找人”的服务方式的变革;工业品电商平台商品丰富、价格透明、采购方便,无论是大企业、中小企业还是个人用户,都能体验到高效的服务。大幅节省企业采购效率、精简物料管理流程,让以鑫方盛为代表的一站式工业品采购新模式成为资本市场最炙手可热的投资赛道。
从业务中来,到场景中去
鑫方盛工业品线下体验店聚焦工业品次终端,做线下零售门店和品牌商之间的“最强纽带”。一方面让更丰富的商品从品牌方直达门店,也让原厂服务能力与门店无缝对接,不断拓宽门店服务的“能力边界”。
随着50余家鑫方盛线下体验店在全国范围的发展,以鑫方盛工业品线上采购平台为核心的服务网络也将逐渐覆盖全国,鑫方盛将会借助对区块链技术的深入研究和丰富的工业互联网产品开发、运营经验,持续为工业用品传统零售商在商品、物流、仓储、金融、市场推广等领域提供有高品质、高性价比的产品、服务和解决方案,真正实现行业资源共享,提升行业效率,最终携手共赢。
新标准,新形象
值得一提的是,全新升级的标准展厅,每一处细节设计都详尽展示出鑫方盛提升客户体验的诚意与决心。客休洽谈区、文化区应有尽有,充满活力的色彩搭配、多个LED大屏幕增加视觉冲击力,为客户提供丰富有趣的个性化品牌服务与体验。聚焦周边客户服务、升级场景体验、提供多场景成套解决方案。
体验不同场景下的数智化采购,享受鑫方盛无微不至的关怀和优质服务。改变以产品为中心的传统门店思维,一切以客户的需求为核心,顺应采购场景体验化、品质化、方案化趋势,提升服务能力和经营效率。体验店搭建了“N大采购场景”,与品牌商深化合作,提升场景体验。专设多个场景采购空间样板,打造场景专区,强化产品的体验属性,形成一站式及主题场景式沉浸采购体验。
据了解,此次门店模型的场景和服务优化,意味着鑫方盛全面开启新一轮经营和服务能力的提升。鑫方盛将场景优化作为2022年店面升级的着力点。将“面向未来的新型店面模型”作为核心,从客户出发、融合场景商品、数智化体验、贯通履约服务、跨域双线推广,打造新的模板标杆。
更全面,更工业
除了一站式及主题场景式的采购环境、还可根据消费偏好匹配门店商品的大数据分析,新零售门店的另外一个“秘密武器”就是电子价签。店内所有商品价格都使用电子价签进行价格实时同步,线上变价、促销等可在线下门店自动变价。此外,扫描电子价签上的二维码,还可直接跳转到线上店铺,轻松完成线上购物、线下取货,真正实现线上+线下的全渠道购物体验。
“前店后仓+快速配送”的运营模式让客户省钱省时又省心,目前,鑫方盛工业品体验店采用了“前店后仓+快速配送”的运营模式,客户从商品选购下单到完成配送需以下这几个步骤:现场下单、客户现场选中商品、收银系统将商品信息传送、急速发货、订单信息填写完成后即可快速发货,也可以现场配送,或客户凭支付凭证到配送点取货。价格阳光透明,可谓省钱省时又省心,真正做到了客户与电商产品“零距离”!
场景中验证,实践中创新
更 科技 ,更智慧
高 科技 也想做那潮流尖端的弄潮儿,2022年,鑫方盛导购机器人将在全国实现大规模的商业应用,大批量走进鑫方盛工业品全国体验店。鑫方盛工业品体验店将不断提升店内空间设计,使店内客户体验更加周到完善。
鑫方盛导购机器人采用类人形及全自由度的灵活双臂设计,可以像人一样自由移动,独特的语音交互、人脸识别等技术让顾客愿意主动与其进行交互,给客户带来不一样的消费体验。
鑫方盛导购机器人可以为顾客提供商品位置引导、品牌信息介绍等导购和指引服务,缓解业务高峰期人力不足局面,让有效地提升提升客户服务体验,提升门店服务效率。
门店升级不仅代表了鑫方盛在店面产品结构和业务发展方面的新变化,更代表了鑫方盛聚焦优势业务价值创造、重塑服务心智的决心,“数智化体验店经营更灵活,客户服务能力更强,叠加组织激活带来效率提升,将为鑫方盛做好零售服务商、做强供应链、做优经营质量打开新的空间。”2022年鑫方盛将持续优化完善激励体系,激发组织活力,门店店长和员工将被赋予更多的责任与权利,让门店有更大的自驱力,做好经营,服务好用户。”
线下工业品体验店升级是鑫方盛服务体验升级的重要部分。2022年,鑫方盛将持续完善基础设施、建立产业链各环节间的数字链接、打造一体化专业服务体系,为企业客户提供更具价值的长链服务,积极推动涵盖中国大部分地区的50余家工业品体验店数智化升级改造,并在全国范围内建立更多的体验店,引领工业品市场新格局。
乐歌有线下店吗想要去体验一下
4月30日,乐歌股份与宁波新华书店集团战略合作签约仪式暨乐歌乐歌首家线下体验店开业剪彩仪式式于宁波书城新华书店举行。
乐歌人体工学科技股份有限公司常务副总裁茅剑辉先生,乐歌人体工学科技股份有限公司董事、总裁办主任李妙女士,宁波新华书店集团有限公司党委副书记、总经理余慧女士,宁波新华书店集团党委副书记、副总经理胡晓军先生出席仪式,共同见证首家乐歌线下体验店的开业盛典。
(来宾观看乐歌股份企业宣传片)
(到场嘉宾共同见证开业盛典)
乐歌股份创立于1998年,致力于智慧办公和智能家居产品的研发、制造、销售和品牌运营。基于线性驱动核心技术和对人体工学的深入研究,守护亿万家庭的健康,是大健康人体工学行业唯一A股上市公司。目前,乐歌在全球布局了3大生产基地,17个公共海外仓,拥有全球员工近4000名。乐歌具备10年国内外品牌运营的经验,业务遍布全球75个国家地区,2020年实现营业收入19.41亿元,同比增长98.42%公司被认定为国家高新技术企业。与“健康中国2030”战略高度契合乐歌顺势而为专注国民健康,全面助力健康中国2030行动,携手提升全民健康水平。
(乐歌股份常务副总裁茅剑辉先生致辞)
乐歌股份常务副总裁茅剑辉先生对所有前来参加活动的嘉宾朋友表示衷心感谢和诚挚的敬意。茅总表示在未来智慧健康产品必将更受到消费者的青睐,乐歌也将致力于将最先进优异的产品呈现给消费者。
此次乐歌股份与宁波新华书店集团的强强联合,将最优质的健康智能产品,以宁波为起点走向华东,走向全国。乐歌新华书店首家旗舰店开启了乐歌全新的线下渠道之路,将为用户提供更多体验健康智能家居产品的渠道和途径,同时对提升乐歌品牌影响力有重大的意义。乐歌股份将坚定不移地走国内发展道路,愿为“健康中国2030”做出智慧大健康企业的应有贡献!
(宁波新华书店集团党委副书记、总经理余慧女士致辞)
宁波新华书店集团有限公司党委副书记、总经理余慧女士代表宁波新华书店集团为大家的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢。宁波新华书店集团作为教育信息化产业的主要推动者,此次与乐歌股份的携手合作,通过跨界融合的方式,进一步延伸传统书店的经营和服务边界,满足更多消费群体的不同消费需求。之后新华书店与乐歌股份将密切沟通,强强联手资源共享,以共同的智慧、责任和激情,以持续不断的努力付出在跨界融合中探索出新的模式、焕发出新的活力。为广大的消费者提供更多人文关怀,缔造更加美好健康的生活!
为什么跨境电商线下体验中心作用
线下体验店,可以有效拓展网购人群
电商虽然火爆,但是大多属于低价消费。从有关部门对2015年有购买记录的487.5万用户分析发现,网络购物者的消费主要集中于偏低端产品。虽然在双十一活动中,全天电商的交易总额达到1229.37亿元,从产品销量看,服饰鞋包、运动健康、家用电器排在前三甲。而在线下实体消费中,这些占据的比例很小很小,在O2O领域,餐饮、旅店、电影、健身是热点,而在美国,据统计,美国人均年支出30000美元左右,而线上消费比例仅占2%,那么剩下的98%花在哪里呢?答案是,大部分都在本地消费了,娱乐、健身、咖啡等。还记得早在几年前,阿里双十一日成交量为300多亿的时候,某房地产大鳄不屑的说,“不够我一个小区出售的房价!”可见,目前电商市场,只有在消费领域做得相对成熟,而且近于饱和,想要有新的突破,向线下发展是一个趋势。
线下体验店,可能会带动更多的消费者,以双十二阿里的超市支付活动,吸引了大量的“大妈”人群的参加,她们可以说不是网购的主力军,通过线下体验店的开拓,养成这一人群的网购习惯,有效的拓展网购人群。
线下体验店,还可以吸引高端消费用户。“网购”一直都被加上了“假货”的标签,而且电商和电商之间的竞争中也以此为卖点,这样就把一部分高档消费人群挡在网购之外,高档消费人群对价格不是太敏感,而对产品质量放在第一位,而通过线下体验店,可以彻底让对网购存有怀疑的人群放下心理包袱,感受互联网“定制”带来的高性价比的享受。
哪个品牌有人体工学椅线下体验店
赫曼米勒、保友、普格瑞司都有线下体验店,我家的普格瑞司08BH就是在普格瑞司线下体验店买的。没在网上买,主要是椅子这个只有坐过才知道合适不合适,尤其对于强迫症的我来说,一点不舒适都会被无限放大,导致坐着浑身别扭。普格瑞司PH-08BH就挺好的,头部、后背、腰部都可以完美贴合,而且坐在上面很有包裹性,可以说不紧绷不拖沓。
听他们店员讲,普格瑞司已经在北京、上海、石家庄、郑州、成都、太原等城市开设了25家线下体验店,后续普格瑞司将陆续上线更多线下体验店这样的话,以后买普格瑞司的人体工学椅就更方便了。

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